闻亚龙湾新开了家爱琴海岸康年酒店,旅游网站上标注的都是5星。这次去三亚特意去体验了一天。感受如下:
1、入住时前台忙自己的事,接待我们的时候表情僵硬。确实和5星的标注不相称。
2、刚入房间有点惊喜,5星酒店有洗衣机和厨具确实特别。液晶电视也很大。阳台有个按摩浴缸,房间布局也还可以。
3、放下行李后发现大床房的床是2张单人床拼成的,我们住的是山景房。经电话和酒店沟通未果,酒店人欺骗我们所有酒店的房都是如此。为此,我们特意到另一朋友的海景房去探查究竟,结果看到比我们更惨,他的海景房的床我看只有1.6米的床,绝对没有1.8米,在5星酒店确实偏小,比我们家的床还小。
4、向楼层服务员借熨斗,服务员说要收费。后打电话借,却说是免费的。
5、自助早餐10点结束,确实没什么好吃的东西,吃了碗粥,配点小菜。
6、酒店沙滩很小,景观很差,一侧就是个长长的潜水码头,极大的影响了景观。
7、我们住的房间靠近假日酒店一侧,假日酒店空调的噪声如大家说的不关窗子确实是受不了的。
8、酒店背后就是环球城,来往的公交车还是可以听到,旅游团队的来往的声音也可以听到。但到那儿做巴士倒很方便。
9、酒店宽带免费,这不错。
10、晚上没有夜房布置,也没水果赠送。
11、我们退房前却遭遇了停电,酒店也没有任何致歉表示。
12、退房时一位服务员坚持要收回房卡,另一位服务员却说可以赠送留作纪念。
13、退房后上taxi,司机说,这家酒店顶多算个度假村,不可能评上5星。
总之,康年除了增加了些厨具和洗衣机后,早餐、花园、海滩、服务等没有什么特别的,不会给你留下很深的记忆,服务那就更次了,服务员迟钝,我看还是管理的问题。总之,下次不会再选择该酒店的。
以上感受供亚龙湾度假的游客们参考。