有人说，提到中青旅的旅游产品，就会想起“高、大、上”这个热点网络词汇，作为综合型的旅游集团，中青旅在国内游、出境游两方面都体现了最一流的品质。在很多游客心目中，中青旅的旅游产品就是高端、大气、上档次的象征，而中青旅的国内游产品也在保持高水准的前提下，更多样化，服务更人性化。
国内游的重点市场依然是海南、云南
新京报：这一年来中青旅国内游产品的经营情况如何？
姜鹏（中青旅观光公司标准产品部国内自主产品中心总经理）：2014年，中青旅国内团队游的营业额增长幅度为30%左右，自由行的增长幅度在20%到30%。国内游的重点市场还是“两南”——海南、云南，以及西北地区——甘肃、宁夏、青海等。特别是夏季，我们推出了相应的避暑线路。华东、华南等地区依然是我们中青旅的“中等市场”，规模不是特别大，但保证一定的体积。此外，中青旅也积极开发周边游，其中的代表就是古北水镇。古北水镇比较适合夏季去游玩，我们推出了相应的套票，包括门票、酒店住宿等，售卖情况良好。据了解，如今，60%以上的人是通过遨游网来预订中青旅国内游产品的，40%的人是通过门店这种传统的形式。国内游手续简单，网上预订快捷方便。
旅行社在操作上更加标准化
新京报：2014年，中国的“国内游”市场呈现了哪些新的现象和新的趋势？应对这些趋势，中青旅采取了哪些措施？
姜鹏：在《旅游法》时代，国内游的品质得到了提升，各家旅行社在操作上更加规范，更加标准化。零负团费的现象大大减少了。如果安排有购物商店，在与游客签订的合同书中，都会明确指出“哪些是购物场所”，隐性购物场所没有了，游客对国内游团队的信任度在提升。
此外，我们发现，如今越来越多的客人喜欢短途连线游，而不是长途连线观光游。过去常规的云南线路，多会去到云南多个地方，甚至是走云南贵州连线。如今的客人更青睐报名参加丽江一地、芒市——腾冲两地、西双版纳一地、丽江——西双版纳两地等偏度假休闲的线路。
我们也在短途连线游产品上进行了更多研发，并且设计了更多半自助的产品，加入了一日或两日自由行的元素。
互联网的发展，使得游客的需求越来越碎片化，我们也为游客提供了更多碎片化的服务，比如当地的一日游、两日游，当地的租车等服务。
未来着重开发度假主题类国内游产品
新京报：未来一段时间，在国内游方面，中青旅的规划是怎样的，主推哪些市场？主攻哪个方向？
姜鹏：我们会着重开发度假主题类的国内游产品，比如春天的赏花、采茶季节的品茶、秋叶季节的赏枫等等。在金秋吃螃蟹的季节，推出品秋蟹的行程。在主题之外，搭配两个经典目的地的游览。
我们也会进一步完善短途连线产品，如今游客出游的次数越来越多，很多名山大川都已经去过，我们有必要设计出有特色的连线产品，去到一些小众的目的地。此外，在服务细节上也在进行着进一步的提升，在住宿、用餐、导游讲解、成团人数的标准上都有了更为严格的要求。
