由于工作和签证的关系，我每年都要去香港两三次，对香港的印象大体还好。每次都匆匆忙忙，对很多事情也没有过高的要求。
但8月初入住香港华美粤海酒店却给我留下了极其恶劣的印象。不知道华美粤海名义上是几星级，但看房间内设施大概只能算三星级。房间小，设施简单，喝水的茶杯，咖啡等只能放在柜子里，并且很靠里面。
我在拿茶杯时不小心把一个茶杯小托盘带出来，摔碎了。 没想到退房时酒店竟然毫不脸红的要我赔100港币。
谁都知道一个垫茶杯的小托盘，2-3块港币到头了，就算在酒店中要贵些，也没有离谱到要100港币啊。房间里的转换插头明码标价30港币，茶具没有标价，
我原以为一个小托盘也不超过30港币。 没想到酒店死咬住要100港币。这不是明摆着打劫嘛。不标价就等于漫天要价！
既然香港是个文明社会，我想就用文明的方法解决问题，不想在酒店大堂为了100港币吵闹，也不想硬赖着不给钱。其实当时我已经退房完毕，完全可以拎着包走人了。回上海后和携程反应了上述情况，携程的客服人员和该酒店交涉了几次，可酒店是到了手的钱就像入了狼口的肉，怎么也不肯吐出来。当时要我赔偿时，说一套杯盘是100
港币，盘子烂了就不能用了，所以要我全额赔偿。现在又和携程的人说，一套杯盘是200港币，一个盘子赔100，很合情合理。见过无耻的，没见过这么无
耻的！！睁着眼睛说瞎话，撒谎脸都不红。 遇到这种无耻的人和无耻的酒店，还能怎么办？我知道自己错了，当时就不该跟他们讲道理，就不该给他们那100港币，遇到无赖就只能用无赖的方法。
100港币虽然也算不了什么，但这样的事让人象吃了一只死苍蝇一样恶心。一个酒店居然这样对待顾客，以后说什么也不会再住这个酒店了。
虽然问题无法解决，但还是很感激携程能够派专人努力去交涉，这才是对顾客负责的态度。
