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北京燕都酒店-痛苦的一晚

发表时间:2010/3/1 12:06:02 阅读:127次

看看电视,电视机坏了,工作人员几番催请之后,终于来了,经过几次修理不成,换了这么一个电视机,晕啊.http://cn.f11.yahoofs.com/users/43bc6599z7a47384e/9d79/__tn_/3ca0.jpg?phwxGvDBFos091nO

这张黑忽忽的照片,是我在凌晨2点的时候在酒店的前台拍的,酒店根本不顾客人休息,竟然在凌晨2点还在修电梯.我们在游玩一天北京后很累了,但我们的房间靠近电梯,而工人们拿着锤子,叮叮当当的在工作,我们根本不能入睡,如果不是考虑已经2点了,我们一定会退房的.如果说,电梯坏了一定要修理的话,为什么不是在白天?白天当然会影响生意.所以酒店就可以牺牲客人的休息时间,在凌晨2点修电梯.http://cn.f11.yahoofs.com/users/43bc6599z7a47384e/9d79/__sr_/af67.jpg?phwxGvDBny8cvDBG

这是酒店的招牌(王府井大街)

http://cn.f11.yahoofs.com/users/43bc6599z7a47384e/9d79/__sr_/a96d.jpg?phYBHvDB65ULwkEf

这是酒店前台.

http://cn.f11.yahoofs.com/users/43bc6599z7a47384e/9d79/__sr_/565e.jpg?phYBHvDBwbzuN.db

消费者是弱式团体,而作为一个游客也不会话太多的时间和酒店交涉.

我们一晚痛苦的经历,对于千万游客和住宿的客人来说,是微不足道的.

重要的是酒店的态度,拜金主义,忘了顾客第一这句话.

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