鄙人有幸前些日子去三亚游玩。对蜈支洲的潜水项目早有耳闻，所以潜水是此行的重点项目。但此次潜水感受却大失所望，由此也对蜈支洲的精品潜水表示担忧。
在 车上导游就对三亚的潜水项目进行了细致的分析。对蜈支洲的潜水大加赞赏。同时强烈推荐船潜。说别的地方的潜水首先自然条件不如蜈支洲，再次，服务不如蜈支
洲。别的地方的潜水教练一下水就让你摄像，如果你拒绝，那就保证你见不到一条鱼，而且保证不会让你舒服。一车的人被说的一愣一愣的。我们原来的岸潜计划改
成了船潜。但事实证明了导游忽悠是打了草稿的。
到了岛上我们直接去办了潜水。导游就守在柜台前，在我们付钱的时候同时报上他带的车号。此中奥秘不言而喻。换上的潜水服到了船潜的地方，（其实离岸不到
一下水，教练就给我推荐水下摄像，8张相片480元。导游不是说这里的潜水没有这一套吗？顿时我就明白导游话里的意思。实际上导游想要表达的意思就是如果你不同意摄像那你那580也打水漂了。此时我才知道为什么那么多人都浮在水面了。好汉不吃眼前亏，答应摄像后，的确，让鄙人看了点真家伙。上来后，别人听我说看到了鱼，十分好奇，因为他们只看到了些黑乎乎的石头，我想这就是摄像与否的差别。
鄙人实际上不怪潜水教练，他们天天被海水泡着，被太阳晒着，裹着潜水服，他们不容易。鄙人猜测潜水教练们在此中得益可能相对较少。相反，那些忽悠游客的导游可能拿的不少。无论如何长此以往，如此优良的蜈支洲的潜水的名声将毁之一旦。（在网上已经有了苗头，
只是在google中搜“蜈支洲潜水”排名较前的负面评价：http://travel.21cn.com/news/tousu/2006/10/27/3015068.shtml
http://zhidao.baidu.com/question/116159577.html
）伶牙俐齿的导游虽然可以带来短期效益，但蜈支洲的潜水的目标绝对不是借
着名气捞一笔。所以鄙人个人觉得给导游的分成不如让利给教练。另外，一个管理过程的漏洞主要来源于监督的缺失。鄙人认为对于教练的服务一定要建立的一个客
户反馈机制。客户对于教练的服务給予一定的评价，此评价直接关乎教练收益，而且客户可以根据教练以往的评价可以对教练进行选择和预订。为什么淘宝网如此火
爆，这与它的这种客户反馈机制有着密不可分的关系。不然，不会有那么多人会花钱去买一个重来没有看到过也不知道在哪里的东西。这种反馈机制绝对不是可有可
无的，而是必需的。牢骚就发到这里，此乃鄙人一席拙见，见笑！
